Política de privacidad

FotoCarnet es un servicio de Marteau Fotografía. Al subir una foto y completar un pedido, tratamos tus datos con la finalidad exclusiva de prestar el servicio.

Qué datos recolectamos

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono si lo indicás).
• La fotografía que subís y el archivo final preparado.
• Datos del pedido, pago y formato elegido.

Para qué usamos tu foto

Tu foto se usa solo para preparar el archivo. Se trata con confidencialidad y no se usa para entrenar modelos.

• Preparar recorte, tamaño y fondo según el trámite elegido.
• Revisión por un fotógrafo profesional antes de la entrega.
• Entregarte el archivo por email.

Qué no hacemos

• No vendemos tu imagen a terceros.
• No usamos tu foto para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• No publicamos tu foto como testimonio sin tu consentimiento.

Conservación

Conservamos los archivos del pedido el tiempo necesario para prestar el servicio, atender soporte y cumplir obligaciones legales o de pago. Luego se eliminan o anonimizan según nuestra política operativa.

Quién puede ver tu foto

Solo el personal autorizado de Marteau involucrado en el procesamiento y la revisión de tu pedido, y los proveedores técnicos estrictamente necesarios (almacenamiento, email, pagos), bajo acuerdos de confidencialidad o equivalentes.

Operador del servicio

El servicio digital en Chile es operado por Marteau Fotografía (Uruguay). Los datos de facturación y contacto legal figuran en el pie de página y en los términos y condiciones.

Contacto

Para ejercer derechos de acceso, corrección o eliminación, escribinos a contacto@fotocarnet.cl.

Esta página resume el tratamiento de datos de forma comprensible. Completá la lectura con nuestros términos y condiciones.